Versandinformationen lebende Fische

Fische können derzeit noch nicht im Shop bestellt werden! Bitte aus der Stockliste aussuchen und per Email ( aquatreff@t-online.de ) bestellen!

Versandkosten für lebende Fische in Deutschland ( außer Inseln ).

Deutschland außer Inseln: Anlieferung am nächsten Tag zwischen 08.00 Uhr und 14.00 Uhr.

Versandtage LieferkostenZustellung
 Montag bis Donnerstag    Pauschal je Lieferung : 25,90 €    Dienstag bis Freitag   

Rabatte:

Ab 200,-€ Bestellwert: Versandkostenfreie Zustellung 

Zahlungsbedingungen:

Die genannten Preise verstehen sich incl. der gesetzlichen MwSt. von derzeit 19 %. Die Zahlung erfolgt ( in € ) per Vorkasse, über den Bestellwert der Tiere zzgl. der Versandkosten, an nachfolgende Bankverbindung oder per PayPal PLUS Zahlung.                                                                         

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Für Zahlungen mit PayPal bzw. PayPal PLUS:

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Versand- und Bestelldetails:

Die Lieferung erfolgt nur nach Bestellung über den Shop oder per E-mail ( aquatreff@t-online.de ) und Vorkasse!

Bei Bestellung über den Shop, erhalten Sie automatisch, alle nötigen Angaben direkt nach der Bestellung.

Bei Bestellung per E-mail, teilen wir Ihnen die Gesamtkosten der bestellten Tiere incl. der Versandkosten per Email mit. Dazu senden wir Ihnen eine Rechnung mit allen Details zur Zahlung, zum Versand und mit einem möglichen Versandtermin ( den Versandtermin finden Sie auf der Rechnung ). Die Fische werden nach dem Zahlungseingang und Absprache des Liefertermins versendet.

Unser Versand erfolgt ausschließlich in Styroporkartons oder in mit Styropor ausgekleideten Pappkartons. Die Fische sind mit Sauerstoff verpackt. Bei niedrigen Außentemperaturen werden "Heatpacks" in die Kartons gelegt, um ein Auskühlen der Box bzw. des Transportwassers zu verhindern. Je nach Transportdauer und Fischart, wird ein leichtes Beruhigungsmittel in das Transportwasser gegeben.

Jeder Bestellung liegt eine leicht verständliche Anleitung zum Angleichen der Tiere bei. Wir behalten uns vor, bei niedrigen Temperaturen ( unter + 3 Grad ) den Versand einzustellen.

Der Versand erfolgt generell per Übernachtexpress. Die Lieferungen werden im Aqua-Treff gegen 17.00 Uhr von der Spedition abgeholt. Die Anlieferung innerhalb Deutschlands (außer Inseln) erfolgt am nächsten Tag, in der Regel zwischen 08:00 und 14:00 Uhr.

Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen, kann nicht versendet und zugestellt werden.

Lieferung und Risiko erfolgt auf Namen und Rechnung des Bestellers. Lebende Tiere sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Reklamationen sind dem Versender innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Lieferung mit zu teilen und mit Fotografien zu belegen. Wir können allerdings aus unserer Erfahrung sagen, dass es kaum Probleme bei unseren Lieferungen gibt.

Sollten begründete Reklamationen auftreten, lassen wir natürlich mit uns sprechen.

Euer Aqua-Treff Team


Fish can currently not be ordered in the Shop! Please select from our stocklist and order by E-mail ( aquatreff@t-online.de ).

Shipping costs live fish international.

Shipping days:  Monday, Tuesday and Wednesday

Delivery days:   Tuesday, Wednesday and Thursday

Prices international shipping:

Belgium
Luxembourg
Netherlands 
 

Denmark
France
Italy  

Ireland
Austria
Greece
Sweden 
Finland 
Portugal
(Without Azores
/ Madeira ) 
Spain
Canary Isl.  
Croatia
Poland 
Slovak Republik
Slovenia
Czech Republik
Hungary 
Bulgaria
Estonia
Latvia
Lithuania
Romania  

From up     48,00 €              65,00 €            72,00 €                  89,00 €                  91,00 €       

Terms of payment:

The mentioned prices are inclusive the legal VAT of currently 19%. The payment ( in € ) must be made in advance, over the order value of the fish plus the shipping costs, to following bank account or by PayPal PLUS payment.

You do not need to have a PayPal account to pay with PayPal PLUS! With PayPal Plus you can choose between the following payment methods:

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  • Aqua-Treff, Dagmar Feltes
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  • Usage :  Invoice number and surname

For payments with PayPal PLUS:

  • PayPal account:  info@aqua-treff.de
  • Usage:  Invoice number and surname

Shipping and order details :

Deliverys only after order in our Shop or by E-mail (aquatreff@t-online.de ) and payment in advance!

After your order by E-mail, we we will inform you about the total cost of the order including the shipping costs.   Also we send you the Invoice, with all details for payment, delivery and the possible delivery date. The fish we ship after the payment is done and the arrangement of the delivery date.

We ship only in styrofoam boxes or in cardboard boxes lined with styrofoam. The fish are packed with oxygen.

At low outside temperatures, "heatpacks" are placed in the boxes, to prevent the box and the transport water from being cooled down.

Each order is accompanied by an easy-to-understand instruction, how to handle the fish.

We reserve the right to stop the delivery at a temperature under +3 degrees Celsius.

We ship generally by overnight express. The deliveries will be picked up in our shop, by the forwarding company, at around 5PM. Delivery in international shipping is at the next day between 10AM and 6PM. Depending on the circumstances is also a delivery until 8PM or at the next day ( after 48 hours ) possible. The fish are packed for a 48 hours shipping. The delivery after 48hours is not perfect but within the possibilities.                                                                                                                            

Delivery and risk takes place at the name and invoice of the customer! Live animals are generally excluded from exchange. Complaints must be reported to the shipper within 12 hours after the delivery time and must be accompanied by photographs. However, our experience that there are hardly not many problems with our deliveries.

Should reasoned complaints occur, we will of course also let speak with us.

Your Aqua-Treff Team